第二百七十七章 胡凌

    黎明前，城市的灯光逐渐熄灭，被划破黑暗的光明所代替，叶风望着城市从黑夜走向了白天，感慨良多。

    他在想，目前远风经历的这一切风波，亦如那破晓前的黑雾，始终会散去，这样一想，他便顿觉自己浑身充满了希望动力。

    到了远风总部以后，他首先稳住的大家的情绪。

    “真是抱歉，在大家本该休息的时候，把大家召回了公司，紧急处理情况，这样，技术部抓紧时间恢复网络商城的正常运营，然后在自动回复系统中就这一事件跟大家诚挚道歉。”

    “客服部这边，也不要慌张，在自动回复系统不能安抚客户情绪的情况下，耐心接管处理每位顾客的诉求，如果顾客执意退货退订，也要保持良好的心态。”

    “时间紧，任务重，拜托大家了，这次所有加班的员工，加班工作按三倍发放，外加红包奖励。”

    客户部响起了阵阵热烈的掌声，有了大老板的鼓励，大家的工作热情更加的高涨，没有丝毫不耐烦的情绪，轮番上岗处理突发情况。

    客服部这边由于发现的时间早，再加上技术部紧急恢复了电商平台的运营，她们的情况还算好，压力也不算太大。

    而门店方面，却因为群众的围观，忙得焦头烂额，有不少店长请示叶风报警处理，叶风本来担心，这事报警会对远风的影响不好，打算内部消化的。

    但是现在大家都在造谣议论远风，要是自己不严肃处置的话，恐怕事情会越闹越大，几番挣扎之下，叶风向各门店下发了报警指令。

    只要通过警方调查，还原真相，远风才能够洗脱冤屈，可让他没有想到的是，南江省大大小小三十多家门店，警方只是到门店草草转了一圈以后，便将此事搁置了下来。

    客服部这边的投诉退单量越来越多，叶风提前就让人把所有的客服人员召回了公司，包括那些已经休假的，也被抓回来应急。

    几波退订高峰过了以后，客服部才渐渐安静了下来，而王凡那边也传来消息，道路已经重新开通，货物开始正常运输。

    可门店这边警方立案以后，却没了动静，为了方便警方办案，门店的清理恢复工作，也被搁置了下来。

    叶风在公司见客服部这边已经完全稳住，便让张洋开着车，带他查看了多家门店的情况。

    基本上各门店门前的碎玻璃已经清除干净，外围被拉上的隔离带，看着十分落寞，谁能想到，远风昨天还红红火火的门店，今天一早就落得的这样的下场。

    三十几家门店生意做不成，远风一天内就亏损了两亿多，这其中还包括网络商城的商品退订，和物流快递因道路原因，延迟发货，造成的损失。

    如果再这样下去，恐怕用不了多久，那帮势利的供货商，便会纷纷找上门来要货款，这才是最头痛的事。

    “叶总，警方那便一直没有给出个处理意见，再这样拖下去，恐怕会造成更为恶... -->>
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